IATF 16949:2016 - Sistema de Gestión de Calidad Automotriz
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Introducción
Certificación IATF 16949
La certificación IATF 16949:2016 incluye requisitos especiales para las organizaciones proveedoras del sector de la automoción. Estos requisitos complementan los requisitos de los sistemas de gestión de calidad estándar y abordan cuestiones específicas para las empresas que producen piezas o repuestos para automóviles.
Este certificado permite incluir a la empresa entre los fabricantes y proveedores de la industria de la automoción en los que este certificado se exige de forma rutinaria.
Las organizaciones certificadas en IATF 16949 pueden promocionarse como titulares de certificados en sus materiales promocionales y pueden incluir el logotipo de certificación URS de forma gratuita.
¿Por qué certificarse con la IATF 16949 - Sistema de Gestión de Calidad Automotriz ?
- Aumenta la eficiencia de la producción y reduce las tasas de error.
- garantiza la calidad de producción necesaria para la industria automotriz
- Previene pérdidas financieras gracias a la alta calidad de la producción.
- Permite a una empresa entrar y permanecer en la cadena de suministro automotriz.
- Crea un estatus corporativo responsable.
¿Qué es IATF 16949?
La IATF 16949 es una norma reconocida mundialmente dirigida a proveedores de la industria automotriz. Esta norma se centra en la toma de decisiones basada en la evidencia y está diseñada para mejorar la calidad de los productos automotrices mediante la prevención de defectos y la reducción de desperdicios.
Además, la IATF 16949 ofrece diversos beneficios que fomentan la mejora continua del rendimiento de su organización, independientemente del tamaño de su empresa o su rol dentro de la cadena de suministro.
Una vez certificadas, las organizaciones pueden promocionarse con orgullo como titulares de la certificación en cualquiera de sus materiales promocionales e incluir el logotipo de certificación URS de forma gratuita.
¿Quién necesita la certificación IATF 16949?
La norma IATF 16949 es requerida por las organizaciones involucradas en la cadena de suministro automotriz, como:
- Fabricantes
- Proveedores
- Proveedores de servicios
¿Cómo puede la IATF 16949 beneficiar a su negocio?
Con una certificación 16949, puede esperar una amplia variedad de beneficios para su negocio, incluidos:
- Demostrando visualmente su compromiso con la calidad
- Mejorando la satisfacción de sus clientes
- Reducción de costes en toda la empresa
- Mejorar la reputación de su marca y llegar a un rango más amplio de clientes
- Garantizar que su empresa cumpla con los estándares de la industria
¿Cómo puede prepararse para la certificación IATF 16949?
Si bien la idea de iniciar el proceso de certificación puede parecer desalentadora, hay una variedad de pasos que puede seguir para que el proceso de certificación sea mucho más ágil:
- Familiarícese con la norma y comprenda el enfoque basado en riesgos.
- Realice un análisis de brechas para identificar qué tan compatible es su sistema con IATF 16949 e ISO 9001.
- Preparar toda la documentación, procedimientos y registros de capacitación pertinentes.
- Realice auditorías internas para preparar a los miembros de su equipo para la auditoría y resaltar las acciones correctivas a completar antes de que se lleve a cabo la auditoría real.
- Realice cualquier capacitación que a los miembros de su equipo les pueda faltar para garantizar que todo el personal cumpla con la norma.
¿Cuáles son los requisitos clave para IATF 16949?
Durante la certificación IATF 16949, se le auditará sobre cinco requisitos clave. Es importante asegurarse de que estas áreas sean un punto clave durante la preparación para la certificación y la realización de simulacros de auditoría. Estas áreas incluyen:
- Eficacia de su Sistema de Gestión de Calidad
- Gestión de riesgos
- Herramientas de mejora
- Gestión de la cadena de suministro
- Mejora continua
¿Cuáles son los KPI para IATF 16949?
Con la introducción de la sexta regla de la IATF 16949, existen diversos Indicadores Clave de Desempeño (KPI) que usted, como cliente, deberá cumplir para mantener su certificación. Los siguientes puntos resumen los requisitos del cliente establecidos en la norma:
- La información de planificación de la auditoría se requiere al menos treinta días calendario antes de la fecha de inicio de la auditoría.
- Si la información de planificación de la auditoría no se proporciona al menos treinta días calendario antes de la fecha de inicio de la auditoría, la auditoría puede retrasarse para garantizar que se pueda proporcionar el plan de auditoría.
- Se deberá utilizar el IATF NC CARA para intercambiar las respuestas entre el equipo de auditoría y el cliente para cada no conformidad.
- El cliente deberá presentar evidencia de las no conformidades mayores en un plazo máximo de quince días calendario a partir de la reunión de cierre de la auditoría.
- El cliente deberá presentar evidencia de las no conformidades menores en un plazo máximo de sesenta días calendario a partir de la reunión de cierre de auditoría.
- Luego de una retirada de certificación, el cliente deberá comenzar de nuevo con una auditoría de certificación inicial.
- En caso de retirada de la certificación, el organismo de certificación deberá exigir al cliente que elimine todas las referencias a la certificación IATF 16949.
- Cuando una carta de conformidad se acerca a su fecha de vencimiento y el cliente continúa sin poder obtener la certificación IATF 16949, el cliente puede solicitar una nueva carta de conformidad.
- El cliente deberá notificar al organismo de certificación de cualquier reubicación inminente de las actividades de fabricación y/o soporte.
¿Qué cláusulas componen la estructura de la IATF 16949?
Cláusula 1 – Ámbito de aplicación:
Dado que la norma IATF 16949:2016 se basa en la norma ISO 9001:2015, esta cláusula la destaca como referencia normativa. Un conocimiento profundo de esta norma adicional es crucial para cualquier organización que solicite la certificación IATF 16949.
Cláusula 2 – Referencias normativas
Dado que la norma IATF 16949:2016 se basa en la norma ISO 9001:2015, esta cláusula la destaca como referencia normativa. Un conocimiento profundo de esta norma adicional es crucial para cualquier organización que solicite la certificación IATF 16949.
Cláusula 3 – Términos y definiciones
En esta cláusula se proporciona un glosario de términos y definiciones relevantes aplicables a la industria automotriz. Estos términos aparecen a lo largo de la norma, por lo que es importante que las organizaciones se familiaricen con los que aparecen en esta cláusula.
Cláusula 4 – Contexto de la organización
Esta cláusula describe el contexto interno y externo de la organización y destaca las necesidades y expectativas de las partes interesadas. Además, también abarca la determinación del alcance del SGC, sus procesos y los requisitos específicos del cliente.
Cláusula 5 – Liderazgo
La cláusula 5 se centra en el papel del liderazgo para alinear el SGC con la dirección que tomará la organización. Esto incluye liderazgo y compromiso, la política de calidad y los roles, responsabilidades y autoridades organizacionales.
Cláusula 6 - Planificación:
Esta cláusula considera las medidas que pueden adoptarse para abordar los riesgos y las oportunidades, y hace especial hincapié en el análisis basado en riesgos. Las subcláusulas de esta sección también abordan los objetivos de calidad y la planificación de cambios.
Cláusula 7 - Apoyo:
En esta cláusula se describen los recursos necesarios para la implementación y el mantenimiento del SGC. Estos recursos se abordan en las subcláusulas e incluyen competencia, concienciación, comunicación e información documentada.
Cláusula 8 - Funcionamiento:
Esta cláusula aborda los procesos de planificación y control necesarios para cumplir con los requisitos del cliente. Esto incluye el diseño y desarrollo, el control de procesos externos, la producción y liberación de servicios, y el control de no conformidades.
Cláusula 9 – Evaluación del desempeño:
Esta cláusula define cómo se supervisará y evaluará el desempeño del SGC. Esto se realiza mediante indicadores de desempeño, que se evalúan mediante auditorías internas y revisiones por la dirección.
Cláusula 10 - Mejora:
La cláusula final proporciona un esquema para la mejora continua del SGC, mediante acciones correctivas ideadas a partir de las no conformidades que se hayan recibido.
¿Cuánto tiempo será válido su certificado IATF 16949?
El IATF dispone de una variedad de recursos para ayudarle en su proceso de certificación. Estos incluyen la norma IATF 16949 y las Reglas para el Reconocimiento del IATF; ambos se pueden encontrar en el siguiente enlace: